Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (Privacy Policy)

Stand: 9. Juni 2025

Die welljourney GmbH nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Diese Erklärung gilt für alle Erhebungen über unseren Onlineshop unter www.deinshop.ch sowie alle damit verbundenen Services.

1. Verantwortlicher & Kontakt

welljourney GmbH
Wasserwerkweg 8
4332 Stein, Schweiz
Telefon (DE): +49 (0) 163 12 77 579
Telefon (CH): +41 (0) 78 257 84 15
UID-Nr.: CHE-453.940.429
E-Mail: datenschutz@deinshop.ch

2. Rechtsgrundlagen

Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)
EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), da wir auch Kunden in Deutschland beliefern
Art. 6 DSGVO: Verarbeitung ist rechtmäßig, wenn sie zur Vertragserfüllung, Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder basierend auf berechtigtem Interesse erfolgt.

3. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

Datentyp	Zweck	Rechtsgrundlage
Bestelldaten	Auftragsabwicklung, Lieferung, Rechnungsstellung	Vertragserfüllung (Art. 6 I b DSGVO)
Kontaktdaten	Kundenservice, Benachrichtigungen, Marketing (opt-in)	Einwilligung (Art. 6 I a DSGVO) / berechtigtes Interesse (Art. 6 I f DSGVO)
Zahlungsinformationen	Abwicklung von Zahlungen	Vertragserfüllung
IP-Adresse & Log-Files	Sicherheit, Missbrauchserkennung	Berechtigtes Interesse
Cookies & Tracking	Funktionalität, Usability, Analyse (Google Analytics, ggf. Facebook Pixel)	Einwilligung für nicht-essentielle Cookies

4. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden

Essentielle Cookies zur Funktionsfähigkeit des Shops.
Statistik-Cookies (z. B. Google Analytics) zur Verbesserung unseres Angebots.
Marketing-Cookies zur Schaltung personalisierter Werbung.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

5. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit

Vertragspartner (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister) die Daten zur Vertragserfüllung benötigen,
wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, oder
Sie eingewilligt haben.

Wir arbeiten mit folgenden Kategorien von Dienstleistern:

Zahlungsdienstleister: Stripe, Payrexx
Versanddienstleister: Swiss Post, DHL
Analyse- und Marketinganbieter: Google, Facebook

6. Speicherdauer

Ihre Daten werden so lange gespeichert,

wie es für die Vertragserfüllung und gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuerrechtlich 10 Jahre) erforderlich ist,
oder bis Sie uns zur Löschung auffordern (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen).

7. Ihre Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigtem Interesse (Art. 21 DSGVO).
Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen.

Bitte richten Sie Ihre Anfrage an datenschutz@deinshop.ch oder die oben genannte Postadresse.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen. Dazu zählen SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsreviews.

9. Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, informieren wir Sie sowie die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich und in der gesetzlich vorgeschriebenen Form.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen (z. B. aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben). Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter Datenschutzerklärung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie proaktiv per E-Mail.